Google My Business (ahora Google Business Profile) es una herramienta gratuita que permite a las empresas gestionar su presencia en línea en los resultados de búsqueda de Google y Google Maps. Ayuda a las empresas a mostrar información clave como dirección, teléfono, horarios de atención, reseñas y mucho más.
Beneficios de Google My Business para el SEO local
1. Mayor visibilidad en búsquedas locales
Google My Business mejora la visibilidad de las empresas en el local pack, el bloque que aparece en las primeras posiciones de Google cuando se realizan búsquedas locales. Estar en este bloque aumenta significativamente la probabilidad de que los clientes potenciales encuentren el negocio.
2. Información de contacto inmediata
La ficha permite mostrar de forma destacada el teléfono, dirección, y horarios de atención del negocio. Esto facilita que los clientes contacten directamente, lo cual es clave para negocios que dependen de visitas presenciales o consultas telefónicas rápidas.
3. Gestión de reseñas y construcción de reputación
Las reseñas de clientes son fundamentales para el SEO local. Google My Business permite gestionar y responder a las reseñas, lo cual ayuda a construir una buena reputación en línea. Responder a reseñas, tanto positivas como negativas, demuestra interés por la opinión del cliente y mejora la confianza en el negocio.
4. Publicaciones y actualizaciones
Google My Business permite a los negocios publicar actualizaciones, promociones, eventos y noticias directamente en su ficha. Este contenido, visible en la búsqueda y en Google Maps, ayuda a atraer la atención de los usuarios y a mantener la ficha activa y actualizada, lo que Google valora positivamente.
5. Insights y estadísticas
La herramienta ofrece estadísticas detalladas sobre el rendimiento de la ficha, incluyendo cuántas personas la vieron, cómo interactuaron (llamadas, clics en el sitio web, solicitudes de direcciones) y qué palabras clave utilizaron para encontrarla. Estos datos son valiosos para ajustar estrategias de SEO local.
Optimizar la ficha de Google My Business y mantenerla actualizada es esencial para el SEO local, ya que mejora la visibilidad en búsquedas geolocalizadas y facilita el contacto directo con el cliente.